Syarat & Ketentuan Layanan / Terms of Service

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan aplikasi seri APPIX ("Aplikasi") yang disediakan oleh HS-TECH ("HS-TECH", "kami"), Anda ("Pengguna", "Anda") setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Aplikasi.

By downloading, accessing, or using the APPIX series apps ("App") provided by HS-TECH ("HS-TECH", "we"), you ("User", "you") agree to be bound by these Terms of Service ("Terms"). If you do not agree, please do not use the App.

2. Definisi

• "Aplikasi" — perangkat lunak seluler seri APPIX, termasuk Appix MoneyLog, Appix Learning, dan aplikasi APPIX lainnya.
• "Layanan" — keseluruhan fitur, server API, dan infrastruktur pendukung yang disediakan HS-TECH.
• "Konten Pengguna" — data yang Anda masukkan ke dalam Aplikasi (transaksi, kategori, akun, dll.).
• "Akun" — kredensial unik (email & kata sandi) yang Anda buat untuk mengakses Layanan.

Definitions: "App" = APPIX series mobile software; "Services" = features, API, infrastructure; "User Content" = data you input; "Account" = unique credentials you create.

3. Akun & Registrasi

Untuk menggunakan Layanan cloud, Anda wajib:

• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini;
• Menjaga kerahasiaan kata sandi dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda;
• Berusia minimal 13 (tiga belas) tahun, dan bagi pengguna di bawah 18 (delapan belas) tahun wajib mendapatkan izin dari orang tua/wali;
• Tidak membuat Akun menggunakan identitas orang lain tanpa izin.

HS-TECH berhak menonaktifkan Akun yang diduga palsu, melanggar hukum, atau tidak memenuhi Ketentuan ini.

To use cloud Services you must: provide accurate, complete, current information; keep your password confidential; be at least 13 years old, and users under 18 must obtain parental or guardian consent; not impersonate others. HS-TECH may suspend accounts that violate these Terms or applicable law.

4. Lisensi

HS-TECH memberi Anda lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi guna keperluan pribadi atau internal sesuai Ketentuan ini. HS-TECH (atau pemberi lisensinya) tetap memegang seluruh hak milik kekayaan intelektual atas Aplikasi.

HS-TECH grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to access and use the App for personal or internal purposes. All intellectual property remains with HS-TECH or its licensors.

5. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada pencucian uang, penipuan, atau pendanaan terorisme;
• Mencoba mengakses tanpa izin, melakukan reverse-engineering, dekompilasi, atau mengganggu integritas server atau sistem HS-TECH;
• Menggunakan otomatisasi (bot, scraper) untuk mengakses Layanan;
• Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya;
• Melanggar UU ITE atau peraturan perundang-undangan Indonesia lainnya.

You agree not to: use the App for illegal purposes (including money laundering, fraud, or terrorism financing); reverse-engineer or disrupt HS-TECH systems; use automation; distribute malware; or violate Indonesian law including the Electronic Information and Transactions Law (UU ITE).

6. Konten Pengguna

Anda tetap memiliki seluruh hak atas Konten Pengguna yang Anda unggah. Dengan mengunggah, Anda memberi HS-TECH lisensi global, bebas royalti, non-eksklusif untuk menyimpan, memproses, menampilkan, dan memindahkan Konten Pengguna sebatas yang diperlukan untuk menyediakan Layanan. HS-TECH tidak mengklaim kepemilikan atas Konten Pengguna.

You retain all rights to your User Content. By uploading it, you grant HS-TECH a global, royalty-free, non-exclusive license to store, process, display, and transmit your User Content strictly as needed to provide the Services. HS-TECH claims no ownership over your User Content.

7. Iklan, Persetujuan Google (UMP) & Layanan Berbayar

Versi gratis Aplikasi menampilkan iklan dari Google AdMob. Sesuai peraturan yang berlaku di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, dan negara bagian tertentu di Amerika Serikat, sebelum iklan dimuat, Aplikasi terlebih dahulu menampilkan formulir persetujuan Google User Messaging Platform (UMP) yang mengatur penggunaan data Anda untuk personalisasi iklan, analitik, dan pengukuran kinerja iklan sesuai GDPR dan peraturan privasi negara bagian AS. Iklan hanya dimuat setelah Anda memberikan keputusan pada formulir tersebut; jika Anda menolak personalisasi, iklan yang ditampilkan bersifat umum (non-personalized) dan penolakan tersebut tidak mengganggu fungsi utama Aplikasi. Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja melalui opsi "Privacy Options" di dalam Aplikasi; rincian lebih lanjut tersedia dalam Kebijakan Privasi Bagian 11.2.

Pengguna dapat membeli fitur premium (mis. "hapus iklan") yang ditawarkan melalui Google Play Billing (sebagaimana berlaku). Untuk pembayaran melalui Google Play, berlaku Ketentuan Layanan Google Play.

The free version displays ads via Google AdMob. As required in the European Economic Area (EEA), the United Kingdom, and certain US states, before ads are loaded the App first presents a Google User Messaging Platform (UMP) consent form governing the use of your data for ad personalization, analytics, and ad performance measurement under the GDPR and US state privacy regulations. Ads are only loaded after you have made a choice on that form; if you decline personalization, the ads shown are generic (non-personalized), and declining does not affect the core functionality of the App. You can change your choices at any time via "Privacy Options" in the App; see the Privacy Policy, Section 11.2 for details.

Users may purchase premium features (e.g., "remove ads") offered via Google Play Billing, subject to the Google Play Terms of Service.

8. Kebijakan Pengembalian (Refund)

Pembelian dalam aplikasi melalui Google Play tunduk pada kebijakan pengembalian Google. Untuk pembelian langsung melalui HS-TECH (jika tersedia di masa depan), Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian dalam waktu 3 hari setelah pembelian jika Layanan tidak digunakan, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

In-app purchases via Google Play follow Google's refund policy. For direct purchases (if offered in the future), refund requests within 3 days of purchase where the Service has not been used, in accordance with Indonesian Law No. 8/1999 on Consumer Protection.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh merek dagang, logo, desain, kode sumber, dan konten lainnya dalam Aplikasi adalah milik HS-TECH atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang yang berlaku di Indonesia.

All trademarks, logos, designs, source code, and other content in the App are owned by HS-TECH or its licensors and protected by Indonesian copyright and trademark laws.

10. Penyangkalan

Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan dapat diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. HS-TECH tidak menjamin bahwa Layanan akan tanpa kesalahan, tanpa gangguan, atau tersedia terus-menerus.

Aplikasi ini adalah alat bantu pencatatan keuangan pribadi. HS-TECH bukan penasihat keuangan, pajak, atau investasi. Keputusan finansial yang Anda buat berdasarkan data di Aplikasi adalah tanggung jawab Anda sendiri.

The App is provided "as is" without warranties of any kind. HS-TECH does not promise error-free, uninterrupted, or continuously available Services. The App is a personal finance tracking aid; HS-TECH is not a financial, tax, or investment advisor. Financial decisions based on data in the App are your responsibility.

11. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, HS-TECH, afiliasinya, direktur, karyawan, atau pemasoknya tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial;
• Kehilangan data, pendapatan, atau keuntungan;
• Gangguan akibat perangkat lunak pihak ketiga (Firebase, AdMob, Google Play);
• Kerugian akibat kehilangan perangkat atau kredensial di luar kendali HS-TECH.

To the extent permitted by law, HS-TECH is not liable for: indirect, incidental, or consequential damages; loss of data, revenue, or profits; disruptions from third-party software; or losses from lost devices or credentials outside HS-TECH's control.

12. Penghentian

HS-TECH dapat menangguhkan atau menghentikan Akun Anda kapan saja dengan atau tanpa alasan (mis. pelanggaran Ketentuan, inaktivitas panjang, atau penghentian Layanan). Anda dapat menghapus Akun kapan saja melalui menu di dalam Aplikasi atau dengan menghubungi kami. Saat Akun dihapus, data Anda akan ditangani sesuai Kebijakan Privasi Bagian 8.

HS-TECH may suspend or terminate your account at any time, with or without cause. You may delete your account anytime via the in-app menu or by contacting us. Upon deletion, your data is handled per the Privacy Policy, Section 8.

13. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

• UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP);
• UU No. 11 Tahun 2008 jo. UU No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE);
• UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen;
• KUH Perdata.

These Terms are governed by the laws of the Republic of Indonesia, including UU PDP (Law 27/2022), UU ITE (Law 11/2008 as amended by Law 19/2016), Consumer Protection Law (Law 8/1999), and the Indonesian Civil Code.

14. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini atau penggunaan Aplikasi akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan dalam waktu 30 hari, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Tangerang sebagai forum hukum yang tetap dan tidak berubah.

Disputes will first be settled by good-faith negotiation for 30 days. If unresolved, disputes will be brought before the Tangerang District Court as the exclusive forum.

15. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini sewaktu-waktu. Untuk perubahan material, kami akan memberitahu Anda paling tidak 7 hari sebelumnya melalui Aplikasi atau email. Penggunaan berkelanjutan setelah berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap Ketentuan yang diperbarui.

We may update these Terms at any time. Material changes will be communicated at least 7 days in advance via the App or email. Continued use after changes take effect constitutes acceptance.

16. Ketentuan Khusus Aplikasi

16.1 APPIX SERIES (Umum)

Setiap aplikasi dalam seri APPIX (POS, Commerce, Compro, ERP, HR, Procurement, Ticketing, Restaurant, MoneyLog, Learning) dapat memiliki ketentuan tambahan sesuai karakteristik produk. Bagian ini akan diperbarui seiring diluncurkannya aplikasi APPIX lainnya. Ketentuan ini tetap menjadi payung utama kecuali dinyatakan lain secara tertulis.

Each APPIX app may have additional product-specific terms. This section will be updated as additional APPIX apps are launched. These Terms remain the master framework unless stated otherwise in writing.

17. Hubungi Kami

Contact: info@hstech.id, WhatsApp +62 895-1772-1816, or at Tangerang, Indonesia.